As secretárias de alguns médicos devem pensar que são doutoras…Isto, porque perguntam, quase sempre, quando se chega a uma consulta, a razão da visita, e o paciente, por delicadeza, tem que responder, diante de todos, às perguntas que lhe fazem, o que se torna muito desagradável.
Não há nada pior que uma recepcionista perguntar o motivo da consulta, diante de uma sala de espera cheia de pacientes.
Uma vez entrei para uma consulta, aproximei-me da recepcionista, com um ar de pouco simpática.
-Bom dia, minha senhora!
Ao que a recepcionista respondeu:
-Bom dia, quais são as suas queixas? Porque veio à consulta?
-Tenho um problema com o meu pén1s, respondi.
Como alguns dos presentes riram, a recepcionista alterou-se e disse-me:
-O senhor não deveria dizer coisas como estas diante das pessoas.
-Porque não? … A senhora perguntou-me a razão da consulta e eu respondi.
A recepcionista disse-me, então:
-Poderia ter sido mais dissimulado e dizer, por exemplo, que teria uma irritação no ouvido e discutir o real problema com o Doutor, já dentro do gabinete médico.
Ao que eu respondi:
-E a senhora não deveria fazer perguntas diante de estranhos, se a resposta pode incomodar.
Então sorri, saí e voltei a entrar:
-Bom dia, minha senhora!
A recepcionista sorriu, meio sem jeito, e perguntou:
-Sim?
-Tenho um problema com o meu ouvido.
A recepcionista assentiu e sorriu, vendo que havia seguido o seu conselho e voltou a perguntar-me:
-E… o que acontece com o seu ouvido?
-Arde-me quando faço xixi…
As risadas na sala de espera foram incontroláveis…
